1. 개인정보 수집·이용 내역
1-1. 일반 사용자 (언어 학습자)
수집하는 개인정보 항목
- 필수정보: 이름, 이메일 주소, Google 계정 ID, 프로필 이미지
- 선택정보: 시간대 설정(timezone)
- 자동수집정보: 접속 IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속로그, 기기정보
수집 목적
- 회원가입 및 본인확인: Google OAuth를 통한 안전한 회원가입 및 로그인
- 서비스 제공: 개인화된 학습 콘텐츠 제공 및 학습 진도 관리
- 학습 데이터 관리: 학습 세션, 어려운 구문, 저장한 단어 관리
- 서비스 개선: 이용통계 분석을 통한 서비스 품질 향상
1-2. 크리에이터 사용자 (YouTube 크리에이터)
수집하는 개인정보 항목
- 필수정보: 이름, 이메일 주소, Google 계정 ID, 프로필 이미지
- YouTube 연동정보: YouTube 채널 ID, 채널명
- 선택정보: 시간대 설정(timezone)
- 자동수집정보: 접속 IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속로그, 기기정보
수집 목적
- 크리에이터 인증: YouTube 채널 연동을 통한 크리에이터 확인
- 콘텐츠 제작: YouTube 영상을 활용한 학습 콘텐츠 생성
- 서비스 제공: 크리에이터 콘솔 및 통계 제공
- 수익 정산: 향후 수익 분배 시스템 운영 (예정)
2. 개인정보 수집 방법
- 직접 수집: 회원가입, 서비스 이용 과정에서 이용자가 제공
- 자동 수집: 서비스 이용 중 자동으로 생성되는 정보
- 외부 연동: Google OAuth, YouTube Data API를 통한 정보 수집
3. 개인정보 이용·제공
3-1. 개인정보 이용
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로만 이용합니다:
- 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인확인·인증
- 개인화된 학습 콘텐츠 제공 및 맞춤형 서비스 제공
- 학습 진도 및 성과 관리, 학습 통계 제공
- 서비스 이용에 따른 정보 안내, 불만처리 등 민원처리
- 서비스 개선 및 신규 서비스 개발을 위한 통계·분석
- 부정이용 방지 및 서비스 안정성 확보
3-2. 개인정보 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
4. 개인정보의 처리 위탁
현재 개인정보 처리업무를 위탁하고 있지 않습니다. 향후 위탁이 필요한 경우 사전 고지하겠습니다.
5. 개인정보 보유·이용기간
5-1. 일반 원칙
회사는 개인정보 수집·이용목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체없이 파기합니다.
5-2. 구체적 보유기간
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지
- 학습 데이터: 회원 탈퇴 후 즉시 파기 (단, 통계 목적의 비식별화 데이터는 제외)
- 서비스 이용 기록: 1년 보관 후 파기
- 접속 로그: 3개월 보관 후 파기
5-3. 법령에 따른 보유
관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관:
- 계약 또는 청약철회에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속에 관한 로그기록: 3개월 (통신비밀보호법)
6. 개인정보 파기절차 및 방법
6-1. 파기절차
- 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기
- 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 보관 후 파기
6-2. 파기방법
- 전자적 파일: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전삭제
- 종이문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
7. 개인정보 보안대책
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:
7-1. 관리적 보안대책
- 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육 실시
- 내부관리계획의 수립 및 시행
- 정기적인 자체 감사 실시
7-2. 기술적 보안대책
- 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리
- 접근통제시스템 설치 및 접근기록 보관
- 개인정보의 암호화 저장
- 보안프로그램 설치 및 갱신
- 네트워크 접근 통제 및 침입 차단
7-3. 물리적 보안대책
- 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
- 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등의 잠금장치 사용
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
8-1. 쿠키 등 사용 목적
- 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등 분석
- 맞춤형 서비스 제공 및 웹사이트 개선
- 로그인 상태 유지
8-2. 쿠키 설정 거부 방법
브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 거부 시 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
9. 개인정보 보호책임자 및 담당부서
개인정보 보호책임자
- 성명: 김재철
- 연락처: support@clip2learn.com
개인정보 보호담당부서
- 부서명: 운영팀
- 연락처: support@clip2learn.com
10. 권익침해 구제방법
개인정보 침해신고센터, 개인정보 분쟁조정위원회, 정보보호 마크인증위원회, 대검찰청 인터넷범죄수사센터 등에 신고하거나 상담받을 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / (국번없이) 1833-6972
- 대검찰청 인터넷범죄수사센터: icic.sppo.go.kr / 02-3480-3571
- 경찰청 인터넷범죄신고사이트: cyberbureau.police.go.kr / (국번없이) 182
11. 개인정보 처리방침 변경
본 개인정보처리방침은 시행일자부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
12. 제3자 서비스 이용
12-1. Google 서비스
- Google OAuth: 회원가입 및 로그인
- YouTube Data API: 크리에이터의 영상 정보 조회
- Google의 개인정보 처리방침: https://policies.google.com/privacy
12-2. Google API
- 목적: 음성을 텍스트로 변환(STT) 서비스
- 처리되는 데이터: 업로드된 오디오 파일
- 보안: API 호출 시에만 임시 전송, 서버 저장 안함